Самоорганизация

Прогнозирование – это предсказание будущего на основании накопленного опыта и текущих предположений относительно него. Ничего мистического и сверхъестественного в этом нет, если использовать правильные подходы к прогнозированию. Один из таких подходов - это метод сценарного планирования. Это один из инструментов стратегического менеджмента, и суть его мы раскроем в одной из наших следующих статей, посвященной стратегическому менеджменту.

Следующая функция управления – планирование. Планирование – это оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанная с постановкой целей (задач) и действий в будущем.

Регулярность планирования равна либо меньше регулярности прогнозирования. После проведения сценарного планирования, в случае если требуется реакция со стороны менеджера, менеджер составляет план действий. Не всегда и не обязательно план – это формализованный документ. Это может быть и просто продуманный порядок действий в голове менеджера. Формализация в виде документа обязательна, если план касается других сотрудников. Но лучше, если любой план записывается: во-первых, чтобы ничего не забыть, и, во-вторых, во время записи и перечитывания приходят новые идеи.

Следующая функция управления, относящаяся к самоорганизации – учет.

Учет – это упорядоченная система сбора,  регистрации и обобщения информации, и ее отражение в учетных ведомостях. Этими учетными ведомостями могут быть просто списки, учетные карточки, журналы учета, табели и т.д. То есть, любые документы, которые позволяют аккумулировать и обмениваться информацией. Совершенно понятно: если руководитель не обеспечивает сбор информации о своем бизнесе в удобном для восприятия виде, то он и не может ее анализировать и принимать на ее основе управленческие решения. Работает вслепую, полагаясь на интуицию.

Далее за учетом следует анализ.

Анализ – это разложение целого на части с целью выявления строения целого и изучения тех связей и зависимостей, которые существуют между частями.

Фактически, анализ – это способ познания любых объектов и явлений окружающего мира.

Анализ связан со всеми остальными функциями управления. Это означает, что выполнение любой из этих функций сопровождается проведением анализа. Вроде бы все это очевидно, но, я думаю, каждый из нас может привести массу примеров того, как, например, проводится планирование или организация какого-либо процесса без тщательного анализа внутренней и внешней среды бизнеса и возможных последствий принимаемого управленческого решения.

Далее, за анализом, следует функция управления под названием «изменение». Можно использовать такое простое определение термина «изменение», как: Изменение - это превращение в нечто другое.

Ну, так оно и есть: после того, как руководитель выявил отклонения в бизнесе, проанализировал их причины, следующим его шагом должно быть вмешательство с целью исправления. Исправлением может быть как возврат ситуации в ранее запланированное состояние, так и проектирование некоего нового состояния бизнеса.

Следующая функция управления, относящаяся к самоорганизации – это коммуникации. Коммуникации – это обмен информацией. Цель руководителя при осуществлении функции коммуникации состоит в том, чтобы:

1. Организовывать информационный обмен между всеми структурными подразделениями, руководителями и исполнителями.
2. Установить взаимосвязь между людьми в организации.
3. Сформулировать общие взгляды на внутреннюю и внешнюю среду организации.
4. Организовать совместную работу коллектива, направленную на выполнения задач организации.

И последняя функция, относящаяся к самоорганизации – разработка и презентация управленческих решений. 

Почему именно эти функции отнесены к функциям самоорганизации? Потому что они служат в качестве подготовки к выполнению функций, направленных на оперативное, регулярное управление людьми.

Если Руководитель не заставит себя и не возьмет в привычку формировать прогнозы и планы развития своего отдела/подразделения/организации, если он не станет учитывать и анализировать отклонения от планов, если он не проявит волю в инициации изменений, если не выстроит коммуникации, если не напряжется и не разработает управленческое решение и не донесет его должным образом до сотрудников, то весь труд его отдела/подразделения/организации может оказаться неэффективным, потому что организация сотрудников зависит от степени самоорганизации Руководителя.  

Смотрите также: