Простые способы расстановки
Много-много лет назад меня пригласили возглавить проект по встраиванию российской компании в систему поставок крупного американского вендора. Никак не удавалось добиться административными методами исполнения производственных регламентов. Не работали ни приказы, ни мотивации, ни уговоры. То в одной бригаде, то в другой, вспыхивали трудовые конфликты.
Внедрение метода двойного учета выявило саботажников. Ими оказались заслуженные опытные специалисты, прямое увольнение которых непременно сказалось бы на общей выработке.
Я тогда был горяч и еще не опытен, поэтому предложил жесткие финансовые и моральные санкции. Слава Богу, мой наставник вовремя меня тормознул и поступил мудро.
В итоге мы провели «разведку боем», выявили близкое окружение саботажников и «перетасовали» бригады так, что лишили неформальных лидеров благодатной аудитории. Но это было полдела.
Следующим шагом завязали все бригады на общую выручку, чтобы не было подстав при передаче смен. Окончательно закрепили результат, введя систему наставничества с сопутствующей доплатой.
Меры позволили не просто ликвидировать саботаж, а направить энергию саботажников на благо компании и… их же руками лишить их почвы для саботажа. Подготовленные молодые специалисты очень быстро сделали опытных наставников «заменимыми».
Смотрите также:
|