Техника энергетического баланса
Классические методы проведения переговоров исповедуют тактики ролевых сценариев. Мы хорошо в них поднаторели в лихие девяностые. Вкупе с техниками психологического давления.
Лет десять назад я впервые столкнулся с методом энергобаланса переговоров. Речь шла о сложной трехсторонней сделке, и за столом переговоров собралось с десяток человек. Один из них, немолодая женщина с огромными глазами, вела себя как то странно. Склонялась всем телом. Переводила руки то влево, то вправо. Я заметил, что сидящие напротив дамы - два переговорщика, - в такт её движениям меняли темп разговора, громкость голоса и зеркалили её позы. Переговоры прошли на редкость быстро и конструктивно.
Став наводить справки, я познакомился со странной дамой и изучил методику «энергетического баланса» общения. Сам принцип, философия общения в корне меняются. В ходе переговоров консенсус (извините за неприличное слово) достигается не через общность интересов. А через общность эмоций, или, даже вернее, ощущений. После комплементарного контакта снимаются барьеры и отторжение. Сидящие за столом переговоров начинают ощущать себя единым целым. Одной стаей. А в стае дележ и правеж идет по-честному (Сперва ест вожак, потом пассии). Немаловажным аспектом является время переговоров. Оно сокращается, а вместе с ним и риски забалтывания в боковых ответвлениях темы. Отдельным открытием для меня стало управление общей, объединенной энергией через расширение и сокращение физического объема переговорного пространства. Именно для этого дама меняла свои позы.
Смотрите также:
|